Seit einer guten Woche bietet die Stadtbibliothek einen Medien-Abholservice an, der ähnlich wie das Konzept „Click & Collect“ für den Einzelhandel funktioniert. Alle Leser, die bereits einen Bibliotheksausweis besitzen, können ihre Bestellung bequem von Zuhause aus über die Homepage der Stadtbibliothek tätigen. Dort können sie im Online-Katalog nach verfügbaren Medien suchen, Medienwünsche (max. 10 Stück) in das Bestellformular auf der Startseite eintragen und dann mit Angabe des gewünschten Abholtermins per Mail an stadtbibliothek@neumarkt.de schicken.
Der Service hat bereits großen Anklang gefunden. In der ersten Woche gingen über 400 Bestellungen per E-Mail ein. Die bestellten Medien werden vom Team der Stadtbibliothek herausgesucht und anschließend nach vorheriger Terminvereinbarung den Leserinnen und Lesern in nachhaltigen Papiertüten kontaktlos bereitgestellt. Auf diese Weise wurden bisher bereits über 3000 Medien ausgeliehen. Dass der Service bei den Bürgern gut ankommt, zeigen auch die vielen positiven Reaktionen in den Mails und auf Social Media. Viele freuen sich, dass sie sich wieder mit Lesestoff, mit Hörspielen, Konsolen- und Gesellschaftsspielen oder Filmen eindecken können. „Die Bücherei ist ein Herzstück in Neumarkts sozialem Leben. Daher ist es ein langersehnter Schritt für alle Bürger, dass sie wieder die Möglichkeit erhalten neuen Lesestoff auszuleihen“ sagt Bibliotheksreferentin Dr. Franziska Hutzler, bei der viele Anfragen hinsichtlich der kontaktlosen Ausleihe eingingen. „Auch, dass Schüler wieder die Möglichkeit haben Literatur für Referate zu bestellen und Studenten Fachbücher für Seminar- und Abschlussarbeiten per Fernleihe ordern können“, ist für Franziska Hutzler hinsichtlich sozialer Gerechtigkeit unverzichtbar.
Das Bibliotheksteam hat seit der Schließung im Dezember viele neue Medien gekauft und freut sich, dass diese nun ausgeliehen werden können. Neben aktuellen Romanen, Kinder- und Jugendbüchern, Zeitschriften, Hörbüchern, Tonies, DVDs und Konsolenspielen gibt es im Online-Katalog der Bibliothek besonders viele Sachbuchneuheiten und über 60 fremdsprachige Romane in Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Russisch, Türkisch und Arabisch unter „Neuerwerbungen“ zu entdecken.